又是一年春节到,又到消费高峰时。
随着2020年春节的临近,中国消费者协会发布2020年春节七大消费提示,提醒消费者在网络交易时,注意保护人身财产安全和隐私;买年货时选择正规商超,确保商品品质;年夜饭需提前选好场地,明确细节文明就餐;旅游选准线路,严防低价陷阱;家政服务首选正规企业,签署劳务协议;警惕预付式消费陷阱,勿轻信超低折扣宣传;老年消费防忽悠,防范保健品夸大和虚假宣传。
严防消费诈骗 保护人身财产安全和隐私
春节期间,无论旅游出行、购物还是餐饮消费,应注意保护好人身财产安全。消费者参与冰雪项目时,需选择正规商家,关注防护安全装置情况,做好防护保暖准备,适当购买保险,保留好凭证。网络交易不要随意提供个人信息,不要见码就扫,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝黄牛购票,严防消费诈骗。
买年货时选择正规商超 确保商品品质
消费者购买年货,应到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期,线上购物要到正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利,购买商品做到货比三家,价比三家,不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,促销商品详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。做到理性消费,绿色消费。保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。
订年饭选好场地 明确细节文明就餐
消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,做到心中有数。对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。
旅游选准线路 严防低价陷阱
春节出游的消费者,有条件的可以考虑错峰旅游的方式。要选择正规旅行社,选准出游线路,签署旅游合同,严防低价诱惑,对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确,不轻信商家的各类宣传噱头,避免上当受骗。如果消费者选择通过平台购买旅游产品,一定要保留好订单、聊天记录,防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。
家政服务首选正规企业 签署劳务协议
春节前夕,是家政服务“旺季”。消费者首先要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用和节日期间的特定时间段的费用等事项要明确约定;其次,要注意查看上门服务家政人员健康证等证件;最后,督促家政公司和家政人员对照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引发不必要的服务纠纷。
警惕预付式消费陷阱 勿轻信超低折扣宣传
春节期间,正是各类商家促销爆棚的时候,在选择美容美发、健身、教育培训等方面的预付式消费方式时,应全面考察企业信誉和经营状况,重点关注其他消费者的点评,对卷款跑路问题频出的企业应当提高警惕。理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折扣宣传,以免遭遇无良商家卷款跑路。
老年消费防忽悠 防范保健品夸大和虚假宣传
国家市场监管总局2019年发布的《保健食品标注警示用语指南》中明确规定,自2020年1月起,保健食品警示用语在商品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。消费者在给老年人购买保健品时,要注意识别,谨记“保健品不能代替药物治疗”,防范保健品夸大和虚假宣传。
部分经营者借年节以“感恩答谢”“回馈老客户”等名义,组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋洗涤用品等小恩小惠,诱导老年人购买假冒伪劣保健品。 (人民网)