第四版：社会·博览
春节将至，千千万万中国人心中，只有一个念头，回家！回家！回家！2020年春运，自1月10日启动，至2月18日结束，共计40天，全国铁路预计发送旅客30亿人次。全国各大车站里人潮涌动，站台上、列车外、车厢里，你目光所及之处，都有他们的身影。2020年春运“暖冬行动”我们来了。
中央广播电视总台新闻联播报道中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”。
1月10日上午，北京市“暖冬行动”春运志愿服务，集中上岗活动在北京南站举行，3622名志愿者，来自铁路公交、机关高校、企事业单位，他们经过培训后集中宣誓，统一上岗，正式开展春运志愿服务。
在福建福州火车站，志愿者们与“海峡情·王威志愿服务台”建立联系机制，为老幼病残孕等重点旅客提供无缝衔接便捷服务。在湖南长沙，2000多名志愿者，在全市重点交通场所，开展引导咨询、秩序维护，应急救援等志愿服务。在广东珠海，17家“青年之家”，20余家志愿服务机构，投入春运志愿服务，为往来旅客和市民提供便民服务。
在西藏昌都，服务春运“暖冬行动”正在开展，志愿者们协助客运工作人员维持秩序，引导帮助老幼病残孕旅客搬运行李，为过往旅客提供热水、药品等，真情真意、力所能及的服务，温暖广大旅客的回家路。
在浙江嘉兴火车站，志愿者特意为中老年人，提供自助购票和电子取票服务等。让他们在寒冷的冬天，感受到来自嘉兴志愿者火热的温暖。“请问有什么需要帮忙的吗?”“请让我来帮忙吧!”“车就在前面，我送您上车”……在湖南长沙的高铁站、机场和汽车站志愿者为旅客送上一杯杯热茶。
在安徽合肥汽车客运南站，现场正在发放对联窗花、民生大礼包，细心的志愿者们还准备了热水、零钱，把服务工作做好做细满足乘客需求，他们服务更“新”。
在贵阳至毕节站的高铁上，“志愿”闹新春“爱心”上高铁活动热热闹闹，志愿者们为旅客送上春联、福字和年画，用歌声为大家送上新年的祝福，车厢内交织着歌声、掌声和笑声。
再遥远的路途，也抵挡不住我们回家的脚步。再密集的客流，也减少不了志愿者们的热忱。（文明网）