为帮助广大人民群众做好心理防护,齐心协力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,缓解防控工作人员的焦虑不安,缓解公众因疫情出现的恐慌无措情绪,2月1日,县疾控中心联合县心理咨询师协会,开通疫情防控心理援助服务热线,为需要心理支持的人员提供情绪疏导和相关心理支持服务。
据介绍,参与此次心理援助的所有咨询师均经过严格筛选,具有相应资质和丰富的助人经验,在开通热线前接受过专业机构开展的“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情防控知识培训。他们严格按照国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》开展工作,发挥心理学工作者专业效能,运用心理学方法和技术,为不同层面大众提供心理援助服务,以建设性方式帮助来访者发现问题,疏导情绪,维护心理健康。热线电话:0375-6589626,开放时间为上午9点到下午5点。(朱雪红)