2月10日上午8点半,“名师同步课堂”正式开课了,全县广大师生如期通过县融媒体中心的有线电视信号收看到了课堂学习内容。
疫情形势严峻,学生开学在即,为响应上级“延迟开学期间不停教、不停学”的要求,县融媒体中心主动与上级部门和教育部门对接,结合实际,制定开播措施。同时,在设备不足的情况下,中心又向市局网络公司紧急调用专用设备,抽调技术人员连夜加班加点调试,保证了广大学生如期通过电视屏幕学到课堂知识。从接到此项任务到信号接通仅仅用了10个小时。
在疫情防控的关键时期,让群众“宅在家里”,减少外出,是“防输入、防扩散”的有效手段。县融媒体中心除了加大宣传力度,让广大居民了解防疫知识和上级的相关政策外,还充分发挥电视媒体的作用,协调河南省供片中心和在相关部门提供的下载平台,精选大量优秀电影、电视剧,全天24小时不间断播出。同时,中心还实行有线电视“欠费不停机”政策,用户只需拨打服务电话0375—7113588,就可以申请开机,正常收看节目,确保让广大居民在家里“宅得住”。
随着“名师同步课堂”的开课,我县有线电视安装需求增大。加之天气寒冷,用电量大、电压不稳定,有线电视故障报修也比平时要多一些。融媒体中心网络公司制定应急预案,明确工作职责,全力开展服务保障工作,并抽调技术骨干和党员干部组成有线电视安装维修机动分队,全天候轮流值班。用户一个电话,工作人员就会及时上门安装维修,保障视频信号的正常传输,确保党的声音及时传递到千家万户。
县融媒体中心网络公司技术人员张延杰说:“为了让大家在家中能够看到高质量的电视节目,了解到更多疫情防控动态和信息,我们将继续坚守岗位、奋战一线,全力做好有线电视安装维护工作。如果广大有线电视用户需要申请开机、入户安装或遇到线路问题,可以拨打电话0375-7673955,0375-7113588,融媒体中心的服务人员将为您提供优质服务。”(李诗雅 王颖聪)