敢于担当争第一,真抓实干肃风纪。在全县“争第一、比贡献、树正气”活动中,县水利局通过统筹部门联动,强化责任担当,加强监督考核,完善追踪回访的方式落实首接负责制,持续强化责任担当,深入推进工作落实,让有为的政府形象深入民心。
统筹部门联动。为进一步发挥“争比树”引领激励作用,更好地解决群众所忧、所急、所盼,县水利局立足工作实际,实行首接负责制,严格履行“六个第一”的规定(一张笑脸相迎,一把椅子让坐,一杯热茶暖心,一身正气行政,一腔热情办事,一句亲切道别),部门联动,践行担当,履行使命。
强化责任担当。为努力践行习近平总书记十九大报告中“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准,锻造关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来的优良作风,在全局范围内进一步解放思想、扎实本领、正风肃纪、改革创新,形成赶学比超、真抓实干、敢于尽责、勇于担当的政治生态,为更好、更快、更全面地解决群众问题营造浓厚服务氛围。
加强监督考核。自“争比树”工作开展以来,水利局将首接负责制实施情况与各股室、二级单位及个人的评优评先和年度绩效考核挂钩,并明确评判方式和具体评判细则,进一步遏制推诿扯皮现象,为水利事业更好服务基层群众提供坚强的作风保障。
完善追踪回访。在政府工作过程中,及时、高效解决群众问题只是千里之行的第一步,建立“有问必答、有信必复、有难必追”的工作反馈机制必不可少,即首接责任人要对群众反馈问题第一时间告知受理情况,第一时间告知办理进度,第一时间追踪实施效果。通过追踪反馈机制的建立,主动查找工作中的薄弱环节,及时弥补了工作漏洞;主动接受群众监督,虚心征求群众意见,让群众真切感受到诚意,进一步提升了群众的安全感和满意度。
当下,该局以“咬定青山不放松”的韧劲,“不破楼兰终不还”的拼劲,把工作做实、做细、做落地,为建设“四强县”、迈入全国“一百强”提升满意度提供人才支撑、机制引领。 (朱晓乐)