在新冠肺炎疫情防控期间，要最大限度阻止病毒传播，关键是减少人与人之间的接触。旨在解决“最后一公里”配送问题的各大电商平台和无人配送公司纷纷加入战“疫”，无人配送车、无人机、配送机器人轮番上阵，在疫情最危险的地方代替人工，解决了疫情中面临的种种问题。
为降低传染风险，各大电商平台和快递公司纷纷推出了“无接触式配送”；为辅助一线医护人员工作，智能送餐机器人、5G无人自动消毒车、无人巡检车纷纷上岗；为助力企业复工复产，5G无人机消毒、体温监测巡警机器人等无人设备也被广泛应用。 （新华网）
