“我要为城市管理局执法人员点个赞,我和附近商铺及居民遇到了噪声污染,抱着试一试的想法向城市管理局反映问题,没想到执法人员很快就到了现场,并妥善解决了问题。”5月20日,前进路商铺的赵先生说。
反映人赵先生在前进路经营商铺,附近一家商铺用高音喇叭播放,噪声很大,严重影响附近商铺及居民的正常生活。接到市民反映问题后,县城市管理局指派执法人员杨铁兵等到现场进行查看了解。执法人员经过认真排查,发现了某店铺门前悬挂的喇叭是引发噪声扰民的主要原因。执法人员当即要求该商铺及时拆除喇叭,并向商铺老板耐心讲解噪音污染的危害,促使问题得到妥善解决。
“噪声污染问题解决了,城市管理局执法人员还进行了电话回访,我和附近商铺及居民都很满意。”赵先生说。
针对群众反映强烈的热点、难点和焦点问题,县城市管理局执法中队采取全面梳理、整体部署、联合执法等有力措施,为群众做“减法”、对自己做“加法”,积极解决群众反映的问题。并通过“回头看”复查机制,全面掌握群众反映的各种环境问题,确保从源头上控制污染源的产生。
4月份以来,县城市管理局共受理广场舞噪音7起,沿街店铺噪音6起,建筑噪音9起,群众满意率达100%。 (赵晓丹)