“机关南院主楼5楼西头男卫生间灯坏了。”1月6日晚,县委统战部的王仕鹏通过新建立的机关大院管理委员会微信群反映。“收到,明天上午安排修理。”县机关事务服务中心物业服务股的工作人员牛宝钻回复道。
1月7日上午刚一上班,该中心物业服务股就组织工作人员带着人字梯、修理配件对故障进行了及时修复,并在管理委员会微信群进行了及时反馈。
“物业服务微信群的建立,等于是在机关干部职工和机关事务服务中心物业服务股之间架起了一座报修、服务的连心桥。”据牛宝钻介绍,县机关事务服务中心物业服务股担负着县委县政府安保警卫、保洁、水电维修等各项职能,为了提升服务品质,维护规范的办公秩序,强化安保管理,该中心实行了出入证管理制度;为了提高卫生标准,实行了卫生巡视巡查制度;为了做好水电厉行节约,实行了动态巡查制度。“凡是机关大院后勤服务的大小事宜,我们都会第一时间做出反馈,提升服务品质。做好机关后勤保障工作,我们责无旁贷!” 该中心负责人表示。 (尹文琦)