第二版：综合新闻
住建局 —— 贴心服务暖人心 业主致谢赠锦旗
刊发日期：2021-05-13 作者： 语音阅读：
“多亏你们的指导帮忙，要是我们自己来回跑多个部门，不光浪费时间和精力，更会耽误项目的建设进程和投产。”5月11日，建业壹号城邦项目总经理刘凯刚作为公司代表，为县住建局送去了锦旗，感谢他们高效热情的服务。
原来，该项目立项后，需办理施工许可证，在住建局窗口询问后得知，此事涉及多个部门，工作人员不但详细告知该项目的办理流程以及所需申请材料，而且在手续办理时，还主动当起联络员，协助该企业对接发改委、自然资源局、自来水公司、电力公司同步办理相关业务。在报批资料合格后，工作人员加班加点在最短的时间内完成审批手续，为项目施工进度提供了强有力的保证。
在党史学习教育中，县住建局持续开展首接负责制工作，从精细化专业化入手抓好审批服务，将涉及水利、文物、规划、自来水、电力等工程建设项目相关手续实行合并审批，做到人防、消防、质量监督等手续窗口集中办理；创新施工、监理合同并联备案，质量、安全报监理同步受理、并联审批，最大程度简化施工许可审批流程，同时，在审批手续上做“减法”，在审批服务效率上做“加法”，通过一系列措施，使施工许可从项目登记至发证的8个环节缩短至6个工作日内全部完成，7个工作日的法定办理时限压缩至1个工作日，当场办理的事项可实现90%以上，有效解决了企业在业务办理中遇到的“堵点”“痛点”和“难点”问题，提高了办事效率和服务质量，为企业和群众提供了更好的服务。 （连聪聪）