5月17日,因停电闸机无法正常工作,协调物业部门不再收费,抬杆放行车辆,有效避免地下停车场交通拥堵;5月19日,在平西站广场发现一处外接电源在外裸露,存在安全隐患,已联系相关责任单位,及时处理,确保旅客安全通行……
在高铁商务区的工作群里,这些工作小片段,是开展学党史“我为群众办实事”实践活动的一个个缩影。高铁商务区秉着“学党史、悟思想、办实事、开新局”的理念,以学党史促工作,强化时代担当,把学习教育成果转化成为民服务的成果,扎实开展“我为群众办实事”活动,为群众办实事80余件。
近段以来,高铁商务区以党史学习教育为契机,全面提升高铁枢纽区管理服务水平,一是细化考核,提升服务水平。制定物业管理服务质量考评办法与评分标准,邀请相关单位组成考评组,采取“一听二看三汇总”的方式,每月对物业公司考核一次,考核成果与物业服务费挂钩,提高物业物业服务人员工作积极性。二是及时消除隐患,提升应对能力。全面排查水、电、土建、消防、电梯等方面安全隐患,发现问题18项,已全部处理完毕。完善站内微型消防站,配置6套消防单兵作业装备,消防员24小时在岗,确保站区全稳定。三是倾心便民服务,提升站区温度。预判客流量,及时增开进站通道,尽量减少旅客排队等候时间;充分发挥党员突击队、志愿者作用,在主要通道引导旅客乘降电梯,确保旅客出行安全有序;落实常态化疫情防控措施,做好测温、病毒消杀等工作;在售票厅及候车室安排工作人员,主动为老弱病残等重点旅客提供帮助。
“下一步,宝丰高铁商务区将继续以党史学习教育为抓手,凝心聚力,主动作为,进一步提升站区管理服务工作水平、积极谋划高铁商务区发展,加快推进区域内基础设施建设,扎实做好平顶山西站枢纽区管理、招商引资等工作,为全县经济高质量发展贡献力量。”高铁商务区党工委书记潘延杰说。 (李丰 张怡玮)