第二版:综合新闻总第3859期 >2021-06-03编印

上接第一版
刊发日期:2021-06-03 作者:  语音阅读:

  (上接第一版)该中心推进一体化服务,提升办理效率。将企业注册登记、公章刻制、涉税事项、医保和社保开户参保等事项进行整合,业务相关单位统一进驻专区,协调银行开户入驻中心窗口现场办理业务,为企业提供集中办理一体化服务,根本解决了各部门各行其是、互为前置的现象,最大限度提升企业办事效率。

  落实减流程服务,增添办事效能。实行“企业开办+一日办结”制,减少企业开办流程,免除开办企业网签备案、预约取号、提前查核权属、提前申请核税等环节。优化办事流程,实现全程一套材料、一人对接即可办理,将企业开办相关业务由2个工作日压缩至7个小时内完成。

  实行信息化服务,提高办结速度。深化“互联网+政务服务”,开通营业执照办理、刻制印章、税务信息确认、银行开户预约等线上办理事项。增设24小时自助政务办理终端设备,通过人工智能、互联网、大数据等技术,实现26家单位615项服务事项自助办理,日均服务170人次,有效缓解大厅人流压力。

  与此同时,该中心还开设政务公开专区,“透明化”举措促实效。坚持推进基层政务公开标准化、规范化建设,以群众实际需求为导向,设立“政务公开专区”,提供政务服务一体化操作平台,推动政府决策和管理服务更加透明规范。

  该中心不断增强政务信息公开力度,主动公开政府经济和社会发展的有关规划和文件,强化疫苗接种信息公开和舆论引导等工作,确保政务服务事项实时更新公示,实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管,全方位无死角为群众和企业提供透明信息,持续提升群众获得感、认可度。

  该中心进一步畅通公开信息获取渠道,开通政务服务一体化操作平台,提供详细的信息查询、事项办理指南等,配备志愿者专门提供办事咨询答复等服务。针对性、个性化地设置公开方式,通过信息页面插入动漫、视频、图片等方式,增加阅读的趣味性,方便不同年龄、文化层次、理解能力的群众获取信息。为不断提升政务公开便民程度,该中心以实际需求为导向,设置跨省通办事项、告知承诺事项、证明事项等民生类高频事项清单,节省办理时间,降低办事成本。积极搭建“筑民生”平台,通过聚焦民生服务需求,培育大数据民生应用产业,深入释放民生服务资源的潜在价值,形成大数据服务民生的典型经验。截至目前,全县共有1818项政务服务事项,其中最多跑一次事项1712项,占94.17%,零跑腿事项1696项,占93.29%,行政许可类事项办理时限压缩88.83%。企业和群众办事所需材料减少40%以上,政务服务办事指南信息准确率达到100%。

  “我们将持续强化体制机制创新,聚焦企业和群众关切的问题,大力推行‘马上办、网上办、就近办、一次办’,不断提高事项办结效率,有力有序有效推进学习教育走深走实,让政务服务有速度有温度。”我县主要负责人表示。(巫鹏)