“请李某风到彩超一室就诊,请高某波准备。”“这样就诊真的挺好,不用一直站着排队,就诊时的秩序和质量也有了保障。”近日,县医疗健康集团人民医院医学影像中心和内分泌科启用电子分诊排队叫号系统,前来就诊的李女士对眼前的变化感慨地说道。据了解,这是该院开展党史学习教育以来,为规范服务流程,切实为群众办实事、解难题推出的又一举措。
“医院电子叫号系统启用后,不仅解决了病人排队混乱、就诊排队拥挤等问题,也提高了医生的工作效率、缩短了病人的等候时间。同时,病人在候诊时也可以参照当前号码,估算自己的等待时长,合理安排其它就诊程序,提高检查效率,真正做到方便、高效、安全。此外,该举措在一定程度上还缓解了患者的急躁、焦虑情绪,实现了一医一患就诊,更加有效地保护了患者的隐私,促进了医患关系更加和谐。”该院相关负责人表示。(李秀梅)