第二版：综合新闻
信访局 —— 为民服务解难题 群众感恩送锦旗
刊发日期：2021-12-20 作者： 语音阅读：
“因为这件事，让俺本不富裕的家庭更是雪上加霜，多亏党和政府的好政策和县信访局同志的帮助……”12月15日上午，县信访局二楼会议室出现温馨的一幕：来自前营乡槐树岭村的群众谭某等人为信访局送去了一面上写“感恩党感恩政府，感恩群众贴心人”的锦旗，对该局认真履职，为民解难，使其合理诉求得到圆满解决表示感谢。
今年5月24日，信访群众谭某等人到县来访接待中心，反映医疗费用给予报销问题。县来访接待中心工作人员热情接待，认真听取诉求，当天登记并转办县医疗保障局，期间及时跟进督办，于6月23日办结。据了解，今年以来，该局已收到群众赠送锦旗4面，每面锦旗都饱含着群众对信访局工作作风和工作质效的充分认可。（王旭可）