第二版：综合新闻
铁路地区 —— 微信群助力疫情防控 网格化护航社区安全
刊发日期：2022-03-23 作者： 语音阅读：
“有了网格微信群真方便，千里之外也能了解家乡的疫情防控措施，一个信息就能解决问题……”近日，铁北社区王女士从重庆返回我县，通过网格微信群咨询了返宝政策，通过提前报备、办理相关手续和注意事项安全到家。
近期，国内疫情呈现点多、面广、频发的特点，防控形势严峻。为第一时间传递疫情防控政策和措施，加快信息传递，减少不必要的人员接触，铁路地区三个社区依托所划分的8个网格，按照“一网格一群、一户一人入群”的要求，搭建起线上线下一体化全覆盖的信息平台。
“问一下杭州萧山区准备返宝都需要什么？”“怎样返乡报备？”“ 这是全员核酸注册流程，大家抓紧时间注册登录。”“新冠疫苗是有效预防途径，请尽快接种加强针......”从早到晚，社区网格微信群里的居民们问得活跃，社区工作人员回得及时。
“这次疫情防控宣传工作，社区微信群发挥了非常大的作用，平时要打理生意没有时间看新闻和电视，都是通过微信群了解信息。”铁西社区的袁奇超市老板说。
疫情资讯、防疫知识、辟谣消息、实时监督、爱心服务、信息统计等内容，经过网格微信群传播，覆盖到千家万户，确保了信息快速、准确、有效，网格微信群传递的内容成了百姓心中最权威也最温暖的信息来源。
自铁路地区构建全域覆盖的“网格+微信群”体系以来，该地区8个网格入群人数已达1000多人，发布疫情防控相关信息500多条，接受群众咨询400余次，解决了100余项民生问题。同时，网格微信群也成为一个“向群众发声”和“听群众呼声”的双向互动交流平台，小小微信群，搭起了防疫工作的“直通车”，建起了群众需求的“连心桥”，筑牢了疫情防控的“防护墙”。 （王克渠）