第三版：综合新闻
城关镇：从“你来办”到“帮你办”
刊发日期：2022-06-01 作者： 语音阅读：
“家里人都忙，我出门不方便，正发愁这证咋办呢，没有想到这么热的天你们上门来给我办，真是谢谢你们啦！”5月30日，城关镇友好社区退役军人张玉振握着工作人员的手表示感谢。
张玉振今年70岁，1977年退伍，近几年，一直在城关镇友好社区居住。张玉振通过网上和身边的战友了解到，国家要给退役军人办理优待证，拥有优待证出门坐车、旅游、看病、居民服务、养老等多项政策都开启绿色通道，重要的是代表军旅生涯的荣誉。不仅有精神上的激励褒奖，又有物质上的优惠服务。为此，张玉振更为迫切想尽早办证。
城关镇退役军人服务站得知这件事后，带着相关表格第一时间到张玉振家，上门为他采集信息，办理业务。这才有了开头的一幕。
连日来，城关镇积极开展辖区退役军人优待证办理工作。为了保障退役军人合法权益，该镇对2600名退役军人采取分社区分批次错峰办理。针对年老体弱、残疾等行动不便的退役军人，该镇抽调专人上门入户进行信息采集，提高服务，提升退役军人的幸福感、荣誉感、归属感。此外，对在异地的退役军人则采取电话联系方式提供办证服务，确保办证工作不漏一户、不落一人。截至目前，该镇已完成退役军人优待证申领230人次。 （魏永锋）