第二版：综合新闻
住建局：容缺受理 让服务有温度更有速度
刊发日期：2023-02-22 作者： 语音阅读：
“资料没带齐，本来以为要白跑一趟了，没想到还有容缺办理服务，只需延后几天把资料补上就行，真是太方便了！”近日，在县行政审批大厅工程建设项目审批专区，前来办理业务的平顶山智慧冷链物流产业园项目负责人王洋拿到施工许可证后连连称赞。这是县住建局落实“容缺受理”服务机制以来又一典型服务案例。
据了解，在办证当天，工作人员在查验王洋递交的材料后，发现缺少部分施工许可申报资料。随即，工作人员对照“容缺清单”，决定在企业做出承诺、限期补齐材料的情况下，实行“容缺后补、并联办理”，对该申请进行先行受理，同步开展审批流程，并于当天为申请人颁发了工程规划许可证和施工许可证。
为持续优化营商环境，不断深化“放管服”改革，县住建局在县行政审批大厅设立工程建设项目审批专区综合服务窗口，通过推行“容缺办理+并联审批”的创新模式，改变了过去“材料不齐不能办”变为“一边提供材料，一边受理审核”的并行推进模式，降低了审批环节的启动门槛，帮助企业推进重点建设项目“火力全开”，加速开工建设。
为助力企业早开工，对像这样缺少部分材料，但又急需开工的企业，该局秉承“特事特办、急事急办”的原则，采取“先行承诺、先办后补”的审批服务方式，既不耽误企业施工进度，又有效解决了企业“多头找、反复跑、办事慢”的难题，靠前服务，让审批有温度更有速度。据统计，自2020年推行“容缺受理”以来，该局共容缺办理施工许可28项，拿证时间平均缩短近15个工作日，好评率达100%。（郭培娟 曾繁林）