老旧小区管理一直是个老大难问题。居民有怨言,政府很闹心。如何破解难题?我县铁路地区给出了自己的答案:牵手“红色物业”,共驻共建共享。为解决老旧小区“痼疾”,2月24日下午,铁路办事处与河南省宝州物业服务公司签订“红色物业”共驻共建协议。
铁路地区铁北社区是铁路职工家属院,39栋居民楼中,时间最短的也将近30年了,随着铁路机构改制,社区成了房屋老旧、电线乱扯、私搭乱建、环境脏乱的大杂院。
“楼道内乱堆的杂物、停车位秩序混乱、电动车飞线充电……居民怨声载道。”铁北社区负责人说。
提升社区品质,提高的服务质量是民心所向。为了提高物业服务质量,铁路办事处经过调查研究,决定引进“红色物业”服务管理模式,将党组织建在物业上,阵地构筑到小区里,社区与物业公司选派工作人员“交叉任职”,双方阵营里都有了“自己人”,沟通更为顺畅,办事效率也得到了提升,而在居民中具有普遍公信力的老党员介入物业公司内部监督,也让居民找到了“主心骨”。
据介绍,“红色物业”秉承“共驻共建共享”的理念,创新建立居委会与物业企业“双向进入、交叉任职”的工作机制,每月组织召开社区、物业、业主委员会物业会商会,解决居民各类诉求,实现社区、物业、业主三方联动;依托“红色物业”平台、“党员先锋”平台、“志愿服务”平台、“网格微信群”平台、“民呼必应”平台等五大平台;推出贴心管家、红色文化、共驻共建、邻里互助、志愿服务等五大服务,做好服务群众的“最后一百米”。
宝州物业公司负责人表示,下一步,将坚持党建引领,紧跟居民需求,积极推动“用心、尽心、诚心、热心、虚心”五心服务,大力构建“15分钟便民生活圈”,努力打造“红色物业”治理共同体,让物管“飘红”、民生“疏堵”、治理增效,奏响社区治理“幸福曲”。
副县长、铁路地区党工委书记杨康鑫表示,铁路地区将以“党建+红色物业”为特色,推动党建与物业管理服务工作深度融合,擦亮“红色物业”共驻共建共享治理共同体新名片,打造有色彩、有温度、有活力、有感染力的党建引领城市基层治理新格局。 (王克渠)