近日，观音堂示范区社工站工作人员到观音堂敬老院开展“贴心服务解民忧，养老认证不用愁”关爱老人服务活动，为23位老人完成了养老认证工作。
一年一度的城乡居民养老保险认证工作已经开始，如果未按时完成认证，将影响到老年人养老保险待遇领取。由于认证工作需要通过智能手机进行，这让不会使用智能手机的老年人感到非常焦虑和不安。观音堂示范区社工站工作人员了解到这个情况后，立即来到观音堂敬老院，手把手帮助老人完成线上认证审核工作，把为群众解难题、办实事落到实处。
当天，在社工的耐心帮助下，观音堂敬老院23位老人顺利在网上认证成功。
（朱雪红 宋婷婷）
