第二版：综合新闻
学子返家乡 贡献新力量
—— 铁路办事处大学生社会实践点亮多彩暑假
刊发日期：2023-08-14 作者： 语音阅读：
为组织引导大学生服务群众、服务基层，为家乡建设贡献青春力量，7月份以来，铁路办事处团工委招募返乡大学生参与暑期社会实践活动，让返乡大学生在实践中受教育、长才干、做贡献。
服务群众走在前。在便民服务大厅协助群众办理各项业务，认真做好接待和服务工作，积极热情地为群众提供查询服务、咨询服务，做到态度温和、有问必答。对于群众反映的简单问题，大学生和业务工作人员及时进行处理，较复杂问题则在规定工作日内完成或提出解决方案，确保有效回应群众诉求。
政策宣传冲一线。返乡大学生在工作人员的带领下走上街头，面对面向群众讲解城乡居民基本养老保险相关政策、缴费档次和缴费方式，介绍当前享受养老待遇的标准，让群众充分认识城乡居民养老保险征缴的工作意义，提高群众知晓率，引导群众积极缴费。
档案归纳干在先。严格按照操作流程，分工明确、协同配合，认真对各类文件材料的每一页都进行详细察看，查缺补漏，及时补齐档案资料，确保所有资料“真实、有效、齐全、完整”。
青衿之志，履践致远。通过此次社会实践活动，大学生志愿者一致表示，奉献的青春最美丽。希望以后能够多参加这样的活动，在服务社会中融入社会，在奉献他人中提升自己。 （卢盛草 文/图）