第二版：综合新闻
“没想到我们的老旧小区，也能管理得这么好，不仅新增了电动车充电桩，杜绝了‘飞线’充电现象，还修建了健身广场，安装了健身器材，开放了文化娱乐室……现在生活在这儿是既安心又开心！”8月17日，家住铁路办事处铁东社区的居民刘付学开心地说道。
自创建全国文明城市工作开展以来，铁路办事处始终坚持精准创文、常态创文、惠民创文的创建理念，聚焦群众“急难愁盼”问题持续发力，精准施策“补短板”、精雕细琢“增亮点”，不断增强人民群众的获得感和幸福感。
创文惠民 绘制社区最美底色
“俺在这里住了快40年了，今年变化最大！垃圾清走了，道路修好了，私搭乱建拆除了，你看看现在小区环境多好啊，住在这儿心里都变得亮堂了!”8月16日，铁北社区72岁的居民付克辽夸赞“创文”给自己带来的幸福感。
铁北社区是铁路职工家属院，由于历史原因，多年来小区无人管理，私搭乱建、楼体飞线、圈地种菜等现象随处可见，居民对此苦不堪言。
今年以来，铁路办事处从解决好群众关心的热点、难点问题发力，围绕五个专项行动对辖区道路修建修复、污水管网疏通、“三化”整治、飞线集中治理、环境综合整治等民生项目进行提升改造。截至目前，共开展道路硬化2000余米，捆扎飞线3900米，疏通窨井200多个，清除小菜园100余处，种植景观树200多棵、绿篱1200平方米，提升了铁路地区的整体颜值。
同时，还提档升级了小游园、健身广场、休闲步道及健身器材等多项公共设施，并在对废弃水塔改造工程中，最大限度地保留和挖掘铁路社区的火车头元素，让工业“老面孔”既有亲切感，更达到焕新颜、添活力的效果，处处彰显着文明创建的成果。
用心用情 推进市场常态化“创文”
站前路农贸市场原为马路市场，两侧有商铺100多家，附近有学校2所，每逢上下学时段拥堵不堪，且卫生条件差、日常管理难。
针对此现象，铁路办本着就近安置、方便周边居民的原则，对流动摊贩进行划线摆摊、定时销售，对沿街商户落实门前“三包”，设置店外经营“一米线”，即商户可以在“一米线”以内规范展示商品，“一米线”以外居民可以自由通行。
为了方便群众买菜停车，铁路办在市场一巷空位上划出了停车位，同时，联合城市管理、市场监督及环卫保洁等力量，常态化对农贸市场的早市、夜市、门前“三包”开展集中整治行动，确保农贸市场环境整洁，管理规范有序。
以民为本 “愿景”变为“实景”
今年以来，铁路办事处铆足干劲，在文化阵地提升、景观绿化建设、楼院小区管理等方面持续发力，努力把居民“愿景”变成幸福“实景”。
为持续深化巩固创文工作，铁路办事处将辖区分为三个工作区、16个小网格，每栋楼宇、每个路段都落实网格员全天候开展文明宣传、环境卫生、车辆乱停乱放、占道经营整治等工作，全年累计高效处置民呼必应案件100余件，提档升级公共卫生间2座，新建游园3处，协调升级改造健身场馆1处、改扩建健身广场2处，新安装路灯50余盏，清运垃圾杂物300余车次，取缔占道经营200余处，规划机动车停车位140处，安装充电桩8处300多个，实现了三个社区充电桩全覆盖。
如今，漫步于铁路地区的大街小巷，干净整洁的道路上，车流井然有序，行人文明礼让，文明服务蔚然成风，公益宣传有声有色，花红叶翠的小区游园内回荡着孩童嬉闹的笑声……一幅绿色、和谐、美丽的幸福画卷正徐徐展开。 （王克渠 文/图）