第二版:综合新闻总第4437期 >2023-11-02编印

我为群众办实事
前营乡 —— 医保缴费进家门 服务群众“零距离”
刊发日期:2023-11-02 作者:  语音阅读:

  “奶奶,您和您的家人都缴纳2024年城乡居民基本医疗保险费了吗?……”11月1日上午,前营乡曹庄村工作人员许时雨上门入户,向村民介绍医保参保流程、缴费方式、待遇享受政策、医保码使用等医保知识,用通俗易懂的语言面对面答疑解惑,将医保政策转化为你问我答的良好互动,进一步提高村民参保的积极性。

  当前,正值城乡居民医疗保险缴费时期。为扎实推进此项工作,前营乡聚焦群众“急难愁盼”问题,组织各村工作人员上门为辖区老人办理缴费业务,切实为群众办实事、解难题。

  “像我们这个年龄的人对智能手机不熟悉、也不会网上缴费,多亏你们的帮忙,真是太谢谢你们了。”曹庄村村民谢香一边拉着工作人员的手,一边高兴地说。

  据了解,该乡对行动不便人群、独居老人等不会使用智能手机、子女工作忙、自己也不方便缴费的群体,考虑到实际情况后,组织25个行政村工作人员上门普及最新医保政策,并帮助缴纳2024年医保费用,把“通知缴费”变为“上门代缴”,打通服务群众的“最后一公里”。

  通过上门服务,进一步提高了辖区群众对参保政策的知晓率和参与率,营造了“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围,从而让群众在医疗保障中有更多的获得感和满意度。(肖晓佳)