第二版:综合新闻总第4440期 >2023-11-07编印

“五星”支部创建专栏
张八桥镇 —— “三链融合”打造坚实党群服务“连心桥”
刊发日期:2023-11-07 作者:  语音阅读:

  “五星”支部创建以来,张八桥镇扎实推进党员联户、干部包片、支部会商机制,夯实“党群连心工程”,推动党员访民情求深、知民意求准、解民忧求快、集民智求细、惠民生求实、聚民心求效,打通联系服务群众的“最后一公里”,不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。

  党群联心,健全基层治理“组织链”。制定走访计划,细心查找问题。将全镇18个村党支部划为121个网格、400个联户,整合党员先锋、青年志愿者、退役军人等群体加入网格队伍,实行网格长包村,网格员包户,通过走访、电话、微信等多种方式,与群众建立经常性联系,每人包保10至15个群众户,记录群众反映的突出问题和迫切需求,全力解决群众诉求,实现基层治理组织有效;实行家庭档案制度,记录困难群体需求。针对低保、失独、空巢老人、留守女童、残疾人等家庭建立“家庭档案”,按照月走访、周电访的频率,重点走访特殊群众家庭,做到包保户“三清”,家庭信息清、矛盾纠纷清、所需所求清。目前,该镇18个行政村近400余名党员联系群众7000余户,实现党员联户全覆盖。

  基层治理,构建事件处置“信息链”。坚持将党员联系到户作为“七个到户”的切入点,按照“家家党员联户、户户见党员”的要求,建立“张八桥镇党委—村党组织—网格党小组”基层党建网格服务体系,制定“五必访五必记”沟通联系制度,要求网格员鳏寡孤独必访、红白喜事必访、急难愁盼必访、矛盾纠纷必访、特殊情况必访,精准掌握群众家庭基本信息、生产生活状况、反映诉求事项,做好民情民意信息排查和信息收集,并每日上报,实时处理。截至目前,全镇联户党员进户宣传政策法规400余次,收集整理群众诉求建议50余条,解决群众生产生活难题30余条,调解邻里矛盾、纠纷20余件次。

  真情服务,搭建党群关系“服务链”。充分发挥“党建品牌”引领作用,建立干群互动交流机制。利用群众会、微信群等多种方式,引导群众理性表达诉求,听取群众意见,拉近干群关系;提供“五服务”,做到“五必要”。通过政策、志愿、咨询、健康、信息服务,为群众答疑解惑,做到知民情、解民忧、达民意。并要求网格员家户有重病必到、交通路面不通必到、管道破旧缺水必到、邻里有矛盾必到、房屋破损必到,第一时间赶往现场,查看问题,了解原因,上报村党支部,并安排专人进行处理。三是联动问题解决流程。对日常收集的社情民意问题进行分解,确立责任人尽快研究解决,并及时反馈给群众,搭建好党群关系“服务链”。    (张向磊)