第二版：综合新闻
天寒路远就诊难 上门护理真方便
—— 县医院院区“护士到家”服务小记
刊发日期：2023-12-01 作者： 语音阅读：
“妮儿，你从县城大老远跑到这里，可是解决了俺的大问题，‘护士到家’的服务真是好！”11月27日，肖旗乡乔庄村的李奶奶感激地对县医疗健康集团人民医院院区的护师房艳歌说道。
当日，“护士到家”服务端接到一例上门更换尿管的通知，工作人员通过电话与患者家属沟通后，了解到患者是一位84岁的老奶奶，因骨折长期卧床，平时利用尿管排尿，目前需要更换尿管时，便立即派遣资历较深的主管护师房艳歌前往李奶奶家。
房艳歌到达后，首先对患者进行身体状况评估，测量生命体征，充分准备后顺利为患者留置尿管并妥善固定，随后又详细地向病人家属讲解了尿管的日常护理方法和注意事项。李奶奶的家属感激地对房艳歌说：“通过电话咨询，得知护士到家服务很方便，就尝试着在手机上下了单，没想到，这服务不仅操作技术好，护士态度也很好，而且还这么细心，真是太方便了！”
县医院院区“护士到家”服务自开展以来，为全县患者提供了康复护理、健康管理、慢病管理等多种服务项目，极大地满足了社区及周边乡镇年老、慢性、行动不便等特殊人群的就医需求，让有需求的群众足不出户就享受到专业护士的上门护理服务，节省了不少时间和费用，同时也减轻了患者家属负担。截至目前，该院区“护士到家”服务已经上门300余次，满意度100%，服务范围从城区拓展到全县范围，受到了广大群众的一致赞扬。 （张果果 杨铭芸）