第二版：综合新闻
闹店镇 —— 矛盾“网”中解 邻里更和谐
刊发日期：2023-12-20 作者： 语音阅读：
“你家真奇怪，好端端的突然要砌墙！这个小巷子是公共的小路，你家凭什么用墙砌起来，成了你一家的吗？”日前，闹店镇李官营村村民武花婷生气地对着邻居陈霞说。双方互不相让，由此发生了口角。
12月17日，李官营村网格员金会朋在入户走访过程中，听说有村民之间发生了矛盾。她立即到村民家中劝说安抚：“大家都是明事理的人，只不过现在都陷在了情绪宣泄中。我们都消消气，咱坐下来心平气和地协商下。”随后，金会朋邀请村里的老组长、党支部书记、矛盾双方到摆理堂现场说理。经过商量，大家带着武花婷和陈霞到两家住房小巷子处用卷尺实地测量。经过测量，这个小巷子属于公共的小路，面对数据和事实，武花婷和陈霞对此也没有了争议。最终，两人消除误解，握手言和。
“感谢摆理堂的存在，让我们有地方说道说道，来解决家长里短的矛盾。”武花婷说：“我们坐到摆理堂里，看到‘和’这个字，气愤就消解了一多半，也知道‘和’字当先，才能心平气和地解决矛盾。”
群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事，再难也要努力去办。此次纠纷，网格员用实际行动为群众排忧解难，做到了“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”。截至目前，该乡网格员共化解各类矛盾纠纷20余件。
“下一步，闹店镇将践行发展新时代‘枫桥经验’，探索矛盾纠纷排查化解与网格化工作相融合，充分发挥人民调解第一道防线和网格化社会治理服务群众零距离的作用，打通基层党组织联系群众、服务群众的最后一米。”该镇有关负责人说。 （郭晓漫 文/图）