第四版：健康·生活
县中医院延伸服务“真到家”受称赞
刊发日期：2024-08-22 作者： 语音阅读：
出院回访是医疗服务中一个重要的环节，旨在通过电话、面对面或其他形式的沟通，了解出院患者的康复情况、提供必要的健康指导，并收集患者对医疗服务的反馈，以提升医疗服务质量和患者满意度。近日，记者在闹店镇司庄村采访了县医疗健康集团中医院院区针推科回访患者的全过程，他们的上门服务受到了患者的真心好评。
7月3日，家住闹店镇司庄村的张换昌因左手中指及无名指麻木、双下肢无力、左侧身体麻木、无力，经保守治疗无效且症状持续加重，出现颈部酸痛、行走不稳等症状，经村卫生室推荐到县中医院针推科就诊。经查体和技术检查，确诊为脊髓型颈椎病、颈椎间盘突出、颈椎椎管狭窄。结合其实际情况，针推科团队为其实施了颈椎前路减压椎间融合术，术后恢复良好，肢体麻木、双下肢无力等症状明显缓解，手术第3天可下地行走。经术后康复训练与优质护理，患者顺利出院。
在患者出院后，该院针推科多次进行电话回访，8月13日，针推科主任赵豪洋带领团队来到张换昌家中上门回访，对他出院后状况进行了详细了解，对他日常生活中注意事项和在家康复训练进行了指导。
张换昌说：“我这病情刚开始进中医院的时候，俩手麻，腿走路抬不起来，现在做了手术回到家，腿也恢复了，俩手也不麻了，这医院里也不断的给我打电话，我今天非常感谢中医院的人又到家来慰问我，我这病情确实恢复的特别好。” （史军伟 董雨佳）