第三版：综合新闻
赵庄镇： 民呼必应办实事 优质服务暖人心
刊发日期：2024-08-30 作者： 语音阅读：
“喂，你好，我是赵庄镇任寨村的村民，我们村任献中家里是养牛的，最近老是天蒙蒙亮就发出‘咚咚咚’的响声，一连几天都被吵醒，休息不好上班也没精神，希望能帮忙解决一下。”近日，一名群众拨打12345政务服务便民热线求助。
接到热线中心交办后，赵庄镇闻“诉”而动、及时响应，安排任寨村包区区长、第一书记及村委干部到现场处理。经现场查看，两家距离较近，任献中早起剁草喂牛，没想到声音太大影响到了邻居休息。经调解，任献中向投诉人道歉，并表示以后会注意剁草时间，不影响他人休息。
民生无小事，一点一滴、一桩一件都连着民心民意。近年来，赵庄镇始终坚持以解决群众急难愁盼问题为导向，以群众满意为宗旨，强化责任分工，定期梳理总结，常态化开展人员培训，积极为群众排忧解难，做到从“接诉即办”到“未诉先办”的转变，推进民呼必应工作走深走实。今年以来，完成市、县交办58件，电话督办75件，切实发挥了民呼必应的“晴雨表”“连心桥”作用，真真正正将基层治理的触角延伸到了“社会最末端”。
“下一步，我镇将坚持民有所呼、我必有应，举一反三破解惠民政策‘落不细’、为民服务‘跟不上’、群众意见‘上不来’等问题，以一项项工作部署、一张张民生清单、一个个忙碌身影，创造经得起党和人民检验的实绩。”该镇党委副书记、镇长李凯表示。 （曹晓丹）