第三版：为民服务
铁路办： 织密织牢民生网 兜底解忧暖民心
刊发日期：2024-11-11 作者： 语音阅读：
为全面掌握辖区低收入家庭的生活状况，及时采取有效分类帮扶措施，改善低收入群体生活质量，日前，铁路办事处组织网格员通过入户走访开展辖区低收入家庭人口、人均收入、家庭财产、存款情况、家庭住房面积、车辆情况以及子女上学、就业状况等相关情况摸排。
走访排查中，工作人员通过和群众面对面零距离交谈，及时掌握困难家庭信息。每到一户，工作人员都详细询问家庭收入，认真查看他们的户口簿、残疾证、病情诊断书、学生在校证明、医院花费等相关资料，对生活开支作分析研判、精准识别，并走访邻里邻居了解其生活情况。在全面排查的过程中，对符合条件的家庭严格按照低收入家庭认定办法有关要求建档归档；为处于低保边缘的低收入家庭提供各类救助政策宣传，编密织牢社会救助兜底保障安全网；对暂时不符合条件的群众，通过解读救助政策，承诺做到凡困必帮、有难必救。
“通过走访，进一步提升了居民群众对民政救助政策的知晓率。下一步，铁路办事处将多关注、多倾听，为辖区困难群众提供更多的帮助和服务，切实提升辖区居民群众的获得感、幸福感、安全感。”铁路办相关负责人表示。 （史娜娜）