第二版：综合新闻
大营镇—— 接诉即办有速度 为民服务有温度
刊发日期：2025-01-10 作者： 语音阅读：
“上午打的热线，下午问题就解决了。这速度中，真中！”1月8日晚，说起日前在大营镇新时代文明实践所广场上的路灯问题，陈女士连连称赞道。
据了解，该镇新时代文明实践所广场上的灯原本是在19:00亮起，但进入冬季，随着白昼时间缩短，现行的亮灯时间不能满足群众夜间出行，经常在广场跳舞的“老年秧歌队”希望能相应调整亮灯时间，于是，领队陈女士便拨通了“12345”政务服务热线电话。
当日上午，接到电话交办单后，大营镇立即安排人员对该广场亮灯时间进行了人工调整，确保满足群众出行需求，保障群众的安全与便利。
“今后，大营镇将持续以接诉即办为抓手，聚焦群众的急难愁盼问题，绘制出群众的‘需求图’，勾勒好群众的‘幸福网’。”大营镇党委书记李凯表示，下一步，该镇将持续提升服务质效，为群众的幸福生活“加码、加温”。 （马钰沛）