第二版：综合新闻
高效服务解民忧 赠送锦旗表真情
刊发日期：2025-07-09 作者： 语音阅读：
“多亏了王书记和村干部们一趟趟跑、一次次劝，帮我们解决了这个大难题。村干部真是我们的贴心人，不仅帮忙清理东西，更把两家的心结也解开了！”7月7日，肖旗乡韩店村村民苏俊亚感慨地说。
当日，韩店村党群服务中心收到了一个特别的“礼物”，村民苏俊亚一家将印有“细心高效解民忧 公正办事贴心人”的锦旗送到村党支部书记王伟及“两委”干部手中，感谢他们成功调解了困扰两家已久的邻里纠纷，让双方重归于好。
据了解，韩店村村民王大广长期将水泥建材、蓬木等杂物堆放在苏俊亚家墙外，导致排水受阻，苏家房屋严重返潮、墙面脱落，生活深受影响。两家多次协商未果，矛盾逐渐升级。村“两委”在常态化走访中获悉此事后，立即启动矛盾纠纷调解机制，由党支部书记牵头成立调解小组，联合乡调解员、网格员多次上门走访，实地勘查问题症结。
“群众事无小事，必须把矛盾化解在萌芽状态。”王伟在调解中秉持公平公正、以和为贵的原则。一方面，组织村干部、党员代表召开联席会议，厘清责任边界，依据村规民约提出清理杂物的解决方案；另一方面，带领“两委”成员分头与双方谈心，从邻里情谊、安全隐患等角度耐心劝导。经过多次协调，王大广主动清理了杂物，两家握手言和，矛盾得以圆满解决。 （任珂玉）