第二版：综合新闻
闹店镇—— 高效治理解民忧 守护群众出行路
刊发日期：2025-07-22 作者： 语音阅读：
“村道上的路灯亮堂堂的，晚上散步、串门方便多了，心里也踏实！”7月20日晚，看着重新亮起的路灯，闹店镇闹店村村民李新政满意地说。这温暖的光亮背后，是镇村干部对群众诉求的快速响应与高效处置。
此前，有群众通过“12345”政务服务热线反映：周边村庄路灯均按时开启，唯独闹店村路灯“罢工”，夜间出行多有不便。群众诉求就是治理指令，闹店镇迅速启动“接诉即办”机制——镇党委、政府第一时间统筹调度，由闹店村党支部书记连小宁牵头，组建包含村组干部、电工在内的专项工作组，1小时内抵达现场排查。从诉求受理到现场核查，全程仅用2小时，高效锁定问题根源：持续高温导致用电负荷激增，部分路灯线路熔断，造成连续两天照明中断。
治理效能体现在“快响应”更体现在“实解决”。查明原因后，工作组当即联系专业维修团队，建立“问题清单——责任到人——限时办结”闭环机制。维修人员顶着38℃高温紧急抢修，从线路检测到部件更换，经过3个多小时全部完成修复工作。当夜幕降临时，村道重新亮起的灯光成为高效治理最直观的“成绩单”。
为将“一次性解决”升级为“长效化保障”，闹店村结合村情实际优化服务机制，科学制定分季照明方案，保证日均照明4小时。同时还建立了“农忙动态调整机制”，在“三夏”等关键时期，通过村民微信群收集需求，24小时内完成照明时长调整，以精细化治理助力群众生产生活更便捷。
“高效能治理的核心，就是把群众的‘小事’当成‘大事’办。”闹店镇党委书记魏前豹表示，下一步，该镇将持续以治理效能提升推动服务升级，完善公共设施日常管护机制，让高效能治理的成果更多更公平惠及群众，打造“反应快、处置实、服务优”的基层治理样板。 （李瑶 黄魏纳）