第二版：综合新闻
公安户籍民警—— 将服务窗口搬到医院病房
刊发日期：2025-07-23 作者： 语音阅读：
“警察同志，我弟弟住院急需身份证办医疗报销，但他行动不便，这可咋办？”7月15日上午，县公安局杨庄派出所户籍室内，辖区群众刘某焦急万分地向民警求助。
原来，刘某的弟弟因病住院治疗期间，不慎丢失了身份证，行动不便的他无法亲自到派出所补办，导致医疗报销等事务停滞。了解情况后，经上级批准，户籍民警启动便民服务“绿色通道”，为群众提供上门办证服务。
7月17日下午，冒着高温酷暑，户籍民警携带专业照相设备，将服务窗口“搬”进了医院病房。在采集现场，民警细心为患者整理衣装、布置背景，反复调整拍摄角度和光线，经过多次尝试，终于成功采集到合格的证件照片和身份信息。
“太感谢你们了！这么热的天专程跑来，真是救了我们心急！”刘某紧紧握住民警的手，感激之情溢于言表。面对真挚的谢意，户籍民警朴实地回应：“为民解忧是我们的职责，有困难随时找我们！”
目前，患者的身份证已进入制证流程，杨庄派出所将跟进办理进度，确保证件第一时间送达家属手中。 （常芳芳）