第二版：综合新闻
“国利啊，你可得来看看！俺小区门口的垃圾都快堆成‘小山’了，天热一晒，那味儿实在顶不住！”8月15日一大早，父城街道南关社区网格员朱国利的手机就响了，建材商场小区居民陈先生的声音里满是急火。
挂了电话，朱国利拎着民情记录本就往该小区赶。刚到小区入口，一股酸臭味就扑面而来——几个垃圾桶早已“爆满”，周边路面上散落着塑料袋、菜叶，苍蝇在垃圾堆上嗡嗡乱飞。“这小区是‘三无’小区，没物业，之前大家凑钱请人清运，可推选的负责人上个月搬走了，没人牵头交钱，清运师傅也就不来了。”居民王阿姨凑过来叹气，“才半个月，就成这样了，窗户都不敢开。”
朱国利蹲在垃圾堆旁记着笔记，心里盘算着：“先解燃眉之急，再找长久办法。”他先联系了常合作的邻里家政公司，忙活了两个多小时，把积存的垃圾清走了，小区门口顿时清爽了不少。
可临时清运不是长久计。朱国利挨家挨户敲门，32户居民，他跑了两趟才全访到。一开始，有人不理解：“我家垃圾少，凭啥跟别人交一样的钱？”也有人犹豫：“万一交了钱，清运又断了咋办？”朱国利没急着反驳，把家政公司的报价单、清运计划拿给大家看：“这是师傅给的报价，一户每月15块，每天清运一次，每周还消杀。我和社区帮大家盯着，要是服务不到位，咱随时换。”他又拉着几位热心居民建了个“小区环境群”：“钱由大家推选的代表收，每周在群里公示支出，咱明明白白花钱。”
三天后，朱国利在小区组织居民碰头，32户全同意了，还推选了退休职工代表当负责人。家政公司正式入驻那天，小区居民陈先生握着朱国利的手笑着说：“国利啊，多亏了你！你看现在，垃圾桶天天是空的，楼道里也没异味了。”
如今再走进建材商场小区，垃圾桶摆得整整齐齐，路面打扫得干干净净。居民们见了朱国利，总笑着打招呼：“小朱，又来巡查啊？多亏你把这‘老大难’解决了！”朱国利摆摆手：“这是我该做的，大家住着舒心，我就高兴。”
网格虽小，却装着千家万户的事。朱国利说，他的笔记本上记着不少居民的“小事”，可这些“小事”，都是关乎大家日子的“大事”。把这些事办实了，社区才能更和谐，这就是他当网格员的意义。 （李东峰）