第二版：综合新闻
大寺社区:小网格化解“大矛盾”
刊发日期：2025-09-16 作者： 语音阅读：
近日，父城大道大寺社区新二村富民巷村民范先生，因邻居赵先生多次阻止他建房，向社区警格长范自立和网格员王亚宾反映问题，经过社区民警、网格员和社区领导的联合调解，双方最终达成和解，邻里矛盾得到圆满化解，展现了“警网”融合的治理效率。
“我一动工建房，邻居就过来阻止工人，不让干活。”范先生向警格长反映。接到问题后，范警官和网格员王亚宾立即上门了解情况，经了解，发现赵先生想把门前的地基垫高，范先生怕地基垫高后，下雨的水会从后墙跟渗到屋里，便不同意赵先生把门前地基垫高。而范先生想把房子再加高半层，赵先生则以挡光为由不让范先生加盖。
为妥善解决问题，警格长和网格员采用“背对背调节法”，分别与范先生和赵先生进行沟通，倾听双方诉求。随后，大寺社区党支部书记、网格长柴国平也介入调解，组织双方进行“面对面”调解，并运用“换位思考工作法”，引导双方相互体谅。
人常说“远亲不如近邻”。经过协商，双方各让一步，达成一致意见：赵先生门前靠近范先生后墙根处的地基不要垫的太高，以免下雨渗到屋里；范先生加盖半层，只要按规定加盖，高度不挡后边的光线即可；建立沟通群，社区民警（警格长）组建三方微信群，便于及时沟通，避免矛盾升级。
邻里纠纷无小事，警网调解促和谐。大寺社区通过人性化、精细化的服务，成功化解了这起矛盾纠纷，不仅增强了邻里关系的和谐，也为基层社会治理提供了可借鉴的经验。 （徐萌）