第二版：综合新闻
周庄镇—— 贴心上门办认证 优抚服务暖人心
刊发日期：2025-11-14 作者： 语音阅读：
为进一步做好退役军人服务保障工作，确保优抚待遇精准发放，11月11日上午，周庄镇组织工作人员开展上门服务，为辖区内行动不便的退伍老兵提供年度资格认证，将便民、利民服务落到实处，赢得了老兵及其家属的一致赞誉。
在认证开始前，周庄镇退役军人服务站已精准摸排辖区内行动不便、高龄、独居的退役老兵名单，科学规划服务路线，确保认证工作高效进行。认证过程中，工作人员不仅高效完成人脸比对、信息确认等流程，还化身“政策宣传员”，用通俗语言向老兵讲解最新的优抚补助、医疗保障政策；若遇到老兵提及生活难题，及时协调村（社区）跟进解决，把服务做到老兵心坎里。
周庄镇退役军人服务站始终秉持“以退役军人为中心”的服务理念，不断优化服务模式，特别是对高龄、残疾、患病等行动不便的退役军人，积极推行“上门办”“帮代办”等便民举措。此次上门认证服务，确保了优抚政策的连续性和准确性，打通了服务保障的“最后一公里”。截至目前，已完成大部分优抚对象的认证工作，整体进展顺利。 （马启萌）