第二版：综合新闻
民政局—— 开展智能手机培训 助力老年人跨越“数字鸿沟”
刊发日期：2025-12-17 作者： 语音阅读：
为切实解决老年人运用智能技术的民生痛点，深入践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，日前，县民政局联合本土社工机构，启动“我教您用手机，万场课堂进社区”系列公益培训活动。此举依托专业社工服务，助力老年群体融入智慧生活，打通便民服务的“最后一公里”。
在数字化社会迅猛发展的当下，智能手机已成为日常生活的必备工具。然而，部分老年人因操作技能不足，面临就医挂号难、线上申请难等诸多现实困境。此前，县民政局在民生需求调研中，精准捕捉到65岁以上老年群体在智能设备使用方面的迫切需求，随即统筹协调专业社工机构，指导量身定制培训方案，将破解老年人“数字困境”纳入基层民政服务的重点任务。
据悉，本次培训计划在一个月内开展不少于20场公益课程，覆盖全县多个村（社区）。为确保培训质量，活动采用15至20人的小班化教学模式。培训内容不仅涵盖微信亲友联络、“河南救助通”线上申请、网上就医挂号等高频实用技能，还特别增设了电信诈骗防范专题讲解，旨在满足老年人基础使用需求的同时，为其筑牢信息安全防线，实现“学用结合、安全相伴”的服务目标。 （王佳林 文/图）