第二版：综合新闻
7月21日，我县发布大风黄色预警。铁路办事处铁东社区网格员尹贝贝在巡查中发现二巷小区3号楼一处窗户框因年久失修悬空，受大风影响存在高空坠物伤人隐患。她第一时间上报并联动社区快速处置，及时消除险情，守护居民安全。这场高效、迅速的应急除险，正是铁路办事处深耕网格精细化治理、做实基层为民服务的生动缩影。
网格是基层治理的最小单元，更是风险防控、服务群众的前沿阵地。为持续夯实基层治理根基，破解老旧小区治理难题，铁路办事处坚持以队伍建设为核心，建立网格员常态化专项培训机制。围绕安全隐患排查规范、极端天气应急处置、矛盾纠纷调解、民生事项上报、惠民政策解读等实务内容开展精准培训，补齐网格员业务短板、锤炼一线履职本领，全力打造一支敢担当、善作为、能攻坚的专业化网格队伍，为辖区精细化、常态化治理筑牢人才根基。
日常工作中，辖区全体网格员严格恪守“每日巡查、随查随登、即登即办”的工作原则，身兼隐患排查员、矛盾调解员、民生服务员、政策宣传员多重职责，日夜穿梭在辖区各小区楼栋、街巷商铺之间，全方位排查风险、零距离服务群众，织密基层治理服务网络。
安全治理方面，网格员坚持全域常态化巡查，重点紧盯老旧房屋、高空附属物、消防设施、水电设备、环境卫生等关键领域，对排查发现的各类隐患建立明细台账，实行分类登记、限期整改、跟踪督办、闭环销号的工作机制，从源头防范化解安全风险，筑牢辖区安全防护屏障。
民生服务方面，网格员常态化下沉一线，精准摸排独居老人、困难群众、流动人口等重点人群动态，主动倾听民声、收集民意，及时回应群众急难愁盼。针对邻里纠纷、设施损坏、环境整治、政策咨询等大小民生事务，坚持快速响应、分级处置，做到小事网格化解、大事跟进落实，有效将矛盾问题化解在萌芽状态。同时，结合入户走访开展政策宣讲、安全科普、文明宣传，引导群众主动参与基层治理，营造共建共治共享的浓厚氛围。
小网格承载大民生，微治理彰显大担当。下一步，铁路办事处将持续深耕网格精细化治理模式，不断完善工作机制、压实治理责任、细化服务举措，聚焦群众所需、紧盯治理难点，持续做实隐患排查、民生服务、基层维稳等各项工作，持续激活基层治理新动能，全力打造平安和谐、宜居幸福的辖区环境。（雷雨洋 文/图）