第二版：综合新闻
高铁商务区—— 暖心服务显温度 护航假日出行路
刊发日期：2026-09-30 作者： 语音阅读：
“现在出站指路标识很清晰，换乘打车都省心多了！”“节假日人流量这么大，现场引导人员随处可见，出行体验一年比一年好。”连日来，不少途经平顶山西站的旅客纷纷为站区的便利服务点赞。
国庆将至，为守护群众平安顺畅出行，高铁商务区牵头联动相关单位全面启动站区假日治理模式，扎实做好交通疏导、环境整治、便民服务、安全隐患排查各项保障工作。
针对国庆期间探亲、旅游、学生客流高度叠加的实际情况，高铁商务区强化统筹协调，压实工作责任。联合执法力量增设北环岛综合执法岗，重点整治站区揽客拉客、非法营运、车辆乱停乱放等问题，规范网约车、出租车停靠待客秩序，优化车辆通行效率。同步推进站区环境提升，开展绿化带修剪、破损围挡修复更换工作，补齐基础设施短板，营造整洁有序的站区环境。
安全防线同步筑牢。高铁商务区督促相关单位对地下停车场水电、照明、消防设施开展全覆盖隐患排查，建立问题台账限期整改，足额储备防汛、急救等应急物资，完善突发事件处置预案，提升极端天气应急处置能力。
志愿服务温暖出行路。高铁商务区统筹调配各单位志愿者力量，在进站口、出站口、北环岛、地下停车场、出租车等候区等关键点位值守，做好旅客咨询引导、帮扶救助等便民服务。同时有序推进节日氛围布置，张贴节日标语，打造温馨的出行环境。 （张怡玮 文/图）