第三版：父城·故事
“喂，您好，江西省上犹县救助服务站吗？今晚我们启程把蔡雪兰送回去，明天上午到达你们那里，请你们做好蔡雪兰的安置工作。”11月6日下午，宝丰县救助服务站工作人员李世峰接通了江西省赣州市上犹县救助服务站的救助专线。
当晚7点整，一切准备就绪，踏着夜色，宝丰县救助服务站的专用救助车辆出发了，车出河南，过湖北，穿湖南，进江西，经过13小时的1200余公里的长途奔波，第二天上午10点，一行人安全抵达江西省赣州市上犹县救助服务站。
宝丰县救助服务站站长韩生伟介绍，2017年5月8日，救助服务站工作人员在例行夜间巡逻时，有一女子躺在在宝丰火车站外广场墙角处，工作人员在询问中，该女子前言不搭后语，工作人员初步判断疑似流浪人员，随后把她带回该县杨庄镇卫生院检查身体，经过医院检查该女子疑似精神病人，暂时收留救助。“我们一边委托医院对该女子进行检查和治疗，一边通过寻亲网站、公安系统等查找有价值的信息，但很长一段时间内都一无所获。”韩生伟说。
直到今年4月，该女子的病情趋于稳定，能够配合工作人员了，也说出了自己的名字叫“蔡雪兰”。宝丰县救助服务站工作人员感觉“时机成熟了”，通过人脸识别系统、全国救助系统、今日头条、宝贝回家等各种渠道进行个人信息比对，经过救助站人员信息核实，确定蔡雪兰是江西省赣州市上犹县水岩乡人。
确定信息后，宝丰县救助服务站第一时间通知了江西省上犹县救助服务站，河南宝丰到江西上犹有1200多公里，并且还要转两次车，宝丰县民政局决定用救助专用车辆专程送蔡雪兰回家。
在江西省赣州市上犹县救助服务站，听到家乡的乡音，蔡雪兰脸上露出了笑容。“她们家在山区，离县城有40多公里，且交通不是太方便，家人在下午才能赶到我们救助服务站接蔡雪兰回家。”上犹县救助服务站工作人员介绍。
据悉，今年以来，县民政系统开展了“党建引领·大爱救助·温暖回家”行动，救助服务站工作人员通过社会各方面信息渠道，已帮助16名长期滞站受助人员确定了家庭信息，并将他们安全送回家。 （杨国栋）