11月1日,王女士将一面写着“保护百姓权益 构建和谐社会”的锦旗送到县法律援助中心,对援助中心工作人员尽心尽力帮助她维权表示衷心感谢。
据了解,王女士母亲去世后,因遗产继承问题与兄弟姐妹们产生矛盾,多次调解未果。无奈之下,王女士来到县法律援助中心申请法律援助,准备依法通过诉讼维权。援助中心工作人员在接到王女士办理的申请法律援助手续后,迅速行动,指派宝丰县正义法律服务所高素琴律师办理此案。在承办案件期间,高素琴深入了解案情事实,从专业角度针对案件的疑难点和诉讼风险提供了详实、全面、充分的解决方案,最后成功帮助王女士打赢了官司,有力维护了其合法权益。
近年来,县法律援助中心不断提高为民服务意识,相继推出一系列便民利民举措,优化办事流程,缩短办事时限,以热心、细心、放心、诚心、暖心“五心”服务为准绳,用实际行动为每一位来访咨询及办理援助申请的群众提供优质高效的法律服务,不断提升群众满意度。
据统计,今年以来,县法律援助中心共受理各类民事案件185件,其中农民工维权42件、妇女维权46件、未成年人维权16件、老年人维权40件,以优质高效的服务维护了当事人的合法权益。 (白少珍)