第三版：综合新闻
杨庄镇： “大走访”为民服务暖人心
刊发日期：2023-11-14 作者： 语音阅读：
“叔，您看，这是咱村的网格信息员联系卡，回去后咱家里人或者街坊邻居进行医保缴费的时候，遇见不懂的问题可以直接电话联系他们，一对一为您提供帮助。”连日来，这句话成了杨庄镇宋湾村网格员们的口头禅。
近日，杨庄镇深入开展大走访活动，全镇网格员入户细致走访，把收集问题、政策宣讲和解疑答惑贯穿于大走访全过程。对群众提出的问题，能现场解决答复的现场答复解决，对需村级、镇级层面协调解决的，积极上报汇总研究解决，确保群众提出的问题件件有着落、事事有回音，最大限度把矛盾化解在萌芽、解决在基层。
为促进城乡居民医疗保险政策的覆盖面和影响力，引导群众积极参保，各村积极组织网格员和村“两委”人员通过微信群、发放彩页、走访入户等形式进行广泛宣传，进一步提高辖区居民参保的积极性和对政策的知晓率，做到“不漏一户，不漏一人”，全力实现居民医保全覆盖。
针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策，网格员借助大走访进行了详细讲解。针对部分不会使用智能手机的居民，网格员耐心地一对一、手把手帮助大家完成缴费；针对在外务工人员，网格员通过电话或微信主动联系，督促他们及时缴费；对于年老体弱、行动不便的居民，网格员上门告知并帮其代缴，避免因欠费造成脱保而影响个人享受正常的医保待遇，打通了服务群众“最后一公里”。 （韩晓兵 文/图）