
网络购物的普及,为市民生活带来极大便利,也为众多商家拓宽了经营渠道。然而当下部分网店、直播商家背弃诚信经营底线,存在果蔬发货以次充好、小家电参数虚假标注等问题,不仅损害消费者利益,也严重透支网络消费的公信力。
诚信是商家立足之本,更是电商行业行稳致远的基石。部分商家通过滤镜美化生鲜品相、虚标电器性能参数,用劣质次品替代优质商品。一旦消费者发现问题,有的敷衍退款草草了事,有的直接下架商品、关停店铺逃避售后责任。这种失信牟利的短视行为,看似赚了一时利益,却寒了消费者的心。
市场经营无信则不立。守护清朗网购环境,需要多方共筑诚信防线。电商平台应严格审核监管,约束商家经营行为;监管部门加大失信查处力度,惩戒虚假经营行为。广大商家更应坚守初心、诚信经营,以守信赢长久。 来源:开封日报